Analista de Marketing (CRM, Base e Relacionamento)

O Grupo Nexxees está há mais de 30 anos no segmento de tecnologia e financeiro. Somos uma holding que oferece soluções SaaS, conectando processos para gestão financeira. Nossas soluções antecipam o futuro e viabilizam, por meio da tecnologia, o ecossistema de negócios que proporciona rentabilidade para as empresas.

Atualmente, a Nexxera atende 400 das 500 maiores empresas do Brasil. São mais de 100 instituições financeiras homologadas e mais de R$ 3,4 trilhões transacionados ao ano! Com certeza você já ouviu falar das empresas que utilizam nossos serviços: Ambev, C&A, Bradesco e Natura são algumas delas.

Estamos em busca de novos Nexx para integrar ao nosso time e queremos pessoas como você, com sede por desafios, que querem sair de sua zona de conforto e tem vontade de crescer e se desenvolver! 

Aqui você irá encontrar:

• Uma equipe comprometida e que pega junto;
• Pessoas diversas, que prezam pelo respeito e inclusão;
• Desenvolvimento através de ações que poderão ir desde o onboarding, bolsas de estudos e feedbacks contínuos;
• Desafios que impactarão no seu desenvolvimento e no propósito do negócio;
• Ações internas para deixar o seu dia mais leve!

Vem ser Nexx!

🌈♿✨Vale lembrar que todas as nossas vagas são destinadas a todas as pessoas. Valorizamos as diferenças de todos os gêneros, origens, religiões, cor de pele, raças, etnias, crenças, orientações sexual e afetivas, deficiência, condição de saúde e/ou social, corpos e idades. Prezamos por pessoas que respeitam as diferenças e estão prontas para inovar, crescer e se desenvolver.

Buscamos um(a) Analista de Marketing com perfil generalista, analítico e técnico, que atue de forma estratégica na gestão do relacionamento com a base de leads e clientes, tendo o CRM como principal ferramenta de trabalho.

O foco inicial da posição estará na estruturação, execução e otimização de jornadas de comunicação, segmentações e automações, com forte orientação a dados, performance e melhoria contínua.

Embora o escopo principal esteja relacionado à base e ao CRM, este profissional poderá atuar também em outras frentes de marketing, conforme necessidade do time e prioridades do negócio.

Esta é uma posição estratégica para o time de marketing, com impacto direto na qualidade do relacionamento com a base, na eficiência das ações e na geração de valor ao longo do ciclo do cliente.

Esperamos um(a) profissional que contribua ativamente para a evolução do uso do CRM e para o aumento da maturidade das estratégias de relacionamento da empresa.

Responsabilidades:

• Atuar na gestão estratégica do CRM, acompanhando a jornada completa de leads e clientes, incluindo:
• Etapas do funil
• Conversões
• Receitas
• Performance das ações de marketing na base

• Planejar, executar e otimizar jornadas de comunicação e nutrição, principalmente via e-mail, avaliando outros pontos de contato quando aplicável.
• Criar, manter e evoluir segmentações inteligentes da base, apoiando iniciativas de enriquecimento e melhor uso dos dados.
• Estruturar e operar automações de comunicação, com base em gatilhos como:
• Registro de lead
• Abertura de oportunidade
• Oportunidade ganha
• Newsletter
• Outros eventos relevantes do ciclo de relacionamento

• Monitorar indicadores, analisar dados e gerar insights para melhoria contínua, visando aumento de engajamento, conversão e eficiência das ações.
• Avaliar e testar ferramentas e soluções multicanais, quando necessário.
• Atuar de forma próxima às áreas Comercial e Sistemas Internos, garantindo alinhamento entre marketing, vendas e tecnologia.
• Apoiar outras demandas do time de marketing, mantendo uma atuação colaborativa e visão generalista.

Requisitos e Qualificações:

• Experiência com CRM e ferramentas de e-mail marketing
• Vivência com jornadas de comunicação, segmentação e automação
• Atuação prévia em empresas B2B
• Perfil analítico, orientado a dados e performance
• Boa organização e visão de processos.

Diferenciais:

• Experiência com Salesforce
• Conhecimento em Marketing Cloud, Sales Engagement ou Pardot
• Familiaridade com o segmento financeiro

Onde você vai trabalhar:

Em nossa sede no Centro de Florianópolis!

O que você terá aqui:

💳Vale Refeição e/ou Alimentação (você administra seu vale);

🏥Plano de Saúde;

🦷Plano Odontológico;

🩸Seguro de Vida;

🐶Guapeco;

🏋️Wellhub;

💊Convênio com Sesi Farmácia e SESC;

📚Incentivo ao seu desenvolvimento com bolsa de estudos;

💰Bônus por indicação;

🎁Day off de aniversário;

👕No dress code;

🏃Ginástica laboral;

🍺Nexx hour mensal;

🍉Frutas frescas diariamente;

🎮Você pode aproveitar a sala de descanso, a famosa sala Lagoa em nossa sede.

QUEM SOMOS

O Grupo Nexxees é uma holding brasileira com mais de 30 anos de atuação, que conecta tecnologia, inovação e serviços financeiros para fortalecer ecossistemas de negócios e impulsionar o crescimento sustentável de empresas em todo o Brasil.

Dentro desse ecossistema, a Nexxera é a principal empresa de tecnologia do Grupo e a marca que lidera nossa atuação em integração, automação e inteligência de dados financeiros e mercantis. É nela que a maioria das nossas vagas atuam e onde você vai vivenciar o dia a dia da nossa operação.

Por meio da Nexxera, fazem parte do nosso ecossistema mais de 1,2 milhão de CNPJs, conectados a uma rede segura e confiável que integra documentos fiscais, dados transacionais e fluxos financeiros. Atendemos empresas de diferentes portes e setores, incluindo Unimed Santa Catarina, Sony Music, Nu Pagamentos, Cyrela, Crefisa, Tenda, entre outros.

Além da Nexxera, o Grupo Nexxees reúne empresas e investidas como Maná Saúde, Tempo Certo, Unexx, Creditares e BlockBR, ampliando nossa atuação e impacto em diferentes mercados.

A sustentabilidade é parte da nossa estratégia. Desde 2011, publicamos relatórios ESG, reforçando nosso compromisso com responsabilidade econômica, social e ambiental. Esse cuidado também se reflete nas iniciativas de impacto social conduzidas pelo Instituto Nexxera, transformando a realidade de pessoas e comunidades em situação de vulnerabilidade socioeconômica, contamos com a contribuição de diversos voluntários na construção de um mundo melhor.