Operador de Implantação e Suporte - NIX

Venha fazer parte do Grupo Nexxees!

Se você gosta de desafios e procura uma empresa que entende as necessidades de seus colaboradores, aqui é o seu lugar!

Venha trabalhar no centro de Florianópolis, em um ambiente descontraído e com vários benefícios.

Já imaginou ir ao trabalho de bike, ter um espaço para guardá-la, trabalhar vestido do jeito que mais te agrada e ainda ter um espaço de jogos e descanso, com cerveja toda sexta-feira? Nós oferecemos isso!

• Contatar os novos clientes a partir das demandas registradas no sistema de chamados;
• Implantar e instalar as soluções NIX em conformidade com as necessidades dos clientes;
• Efetuar o cadastro dos novos clientes nas aplicações;
• Contatar cliente para treinamento das soluções;
• Consultar documentação técnica para apresentar alternativas quanto às soluções;
• Orientar o cliente quanto às funcionalidades das soluções;
• Responder às solicitações dos clientes no prazo estipulado;
• Orientar o cliente quanto às customizações das soluções, entre outros;
• Prestar atendimento aos clientes de forma ágil e prestativa;
• Atender as demandas no prazo estabelecido;
• Garantir a satisfação dos atendimentos prestados;
• Registrar os atendimentos, categorizar e solucionar;
• Operacionalizar os produtos da NIX em ambiente de produção e garantir o seu pleno funcionamento.

• Ensino Técnico ou Superior Completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Redes, Sistemas da Informação ou áreas afins;
• Conhecimento básico em Sistemas Operacionais (Windows, Unix);
• Conhecimento em Pacote Office.

#QUEM SOMOS

O Grupo Nexxees está há mais de três décadas revolucionando o mercado financeiro, oferecendo soluções que proporcionam rentabilidade e inovação para as maiores empresas do Brasil. Nosso maior propósito é garantir a sustentabilidade de nossos parceiros e incentivar seu desenvolvimento, construindo um futuro inovador junto a colaboradores e colaboradoras de nossas empresas e investidas.

Conectamos mais de 6 mil clientes a um ecossistema transparente e seguro, se posicionando com responsabilidade econômica, social e ambiental. Pensando nisso, publicamos desde 2011 relatórios ESG para apresentar nossos principais avanços e desafios nessas dimensões, a fim de alcançar um contínuo desenvolvimento sustentável. Você pode acessar o relatório no link: https://www.gruponexxees.com/

#NOSSO ECOSSISTEMA

Somos responsáveis pelas empresas Nexxera e Nix, além das investidas Maná Saúde, Tempo Certo, Unexx, Creditares, Blockbr e Akkwa.

Entre os nossos clientes, contamos com negócios que se destacam nos mais diversos setores, de pequenas a grandes empresas. Vale, Ambev, Coca-Cola, Bradesco, McDonald 's, Fiat e Natura são algumas delas.

Além disso, estamos há 14 anos desenvolvendo nosso investimento social: o Instituto Nexxera. Transformando a realidade de pessoas e comunidades em situação de vulnerabilidade socioeconômica, contamos com a contribuição de diversos voluntários na construção de um mundo melhor.